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Percepção de Valor e Custeio Alvo: Um Estudo no Segmento de Móveis Planejados
Author(s) -
Adriano Leal Bruni,
César Valentim de Oliveira Carvalho Júnior,
Roberto Brazileiro Paixão,
Moreno Figueiredo,
José Valdir Garcia da Silva Júnior
Publication year - 2008
Publication title -
revista de contabilidade da ufba
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1984-3704
DOI - 10.9771/rc-ufba.v2i3.3267
Subject(s) - humanities , economics , philosophy
O presente trabalho buscou estudar uma empresa do ramo de móveis planejados com o objetivo de determinar os atributos de valor e o custo alvo da mesma. O estudo de caso foi efetuado na empresa Top Lar, Projetos & Decoração, localizada no bairro da Calçada, Salvador, Bahia. Para atingir aos objetivos de pesquisa propostos, foram utilizados como instrumentos de coleta de dados um questionário e um roteiro de entrevistas para identificação dos atributos de valor atribuídos pelos clientes de micro-empresas de móveis planejados. Os resultados encontrados evidenciam que o custo máximo admissível é superior ao custo estimado pela empresa o que gerou um custo alvo negativo. Este fato amplia a zona de conforto para que o gestor do negócio invista em melhorias para expandir os benefícios agregados ao produto oferecido e aumente o valor percebido pelo cliente, reduzindo sua sensibilidade a preço. Por fim, entende-se que as ferramentas para determinação da percepção de valor e dos índices de valor trazem benefícios importantes para a tomada de decisão e definição da estratégia de formação de preço, redução de custos e maximização dos resultados.

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