Reflexões acerca da caracterização do estudo de caso no campo secretarial no contexto brasileiro

O estudo de caso é aplicado em diferentes campos de estudo, para a apreensão de fenômenos cujas particularidades demandam um olhar aprofundado do pesquisador. Então, considerando-se que as pesquisas em Secretariado no Brasil trilham seu caminho em direção à solidificação científica, este estudo tem como objetivo refletir sobre a caracterização do Estudo de Caso nesse campo, a partir de uma pesquisa bibliográfica em artigos publicados pela Revista de Gestão e Secretariado, nas edições que compreendem o período dentre os anos de 2010 a 2019. Foram analisados artigos que apresentaram a expressão “estudo de caso” em seus respectivos títulos e/ou resumos. Os vinte estudos que atenderam aos critérios da pesquisa foram considerados a partir de categorias analíticas, norteadas por uma perspectiva construtivista social. Os dados coletados evidenciaram que a aplicação do estudo de caso é predominantemente de natureza intrínseca, direcionada ao entendimento das particularidades do caso. Os estudos, além disso, apresentaram fragilidades em fornecer subsídios ao leitor para a compreensão do caminho trilhado pelo pesquisador, bem como para a apreensão do caso enquanto um sistema integrado, conectado às diferentes forças que impactam sobre suas características e seus elementos constituintes.