Da produção à sobrevivência: a importância da estratégia na criação de valor

As pesquisas levadas a cabo desde os anos 40 no campo da estratégia empresarial permitiram desenvolver conceitos e ferramentas que constituem, hoje, o corpo de uma nova disciplina: A gestão estratégica da empresa. Trata-se de uma disciplina autónoma que, desde há alguns anos, integra a estrutura curricular dos cursos vocacionados para formar futuros dirigentes de empresas. A aplicação e o conhecimento actual sobre a teoria da gestão estratégica, tendo em vista evitar erros e orientar os dirigentes, permitem, hoje, formalizar os conceitos e fornecer um conjunto de soluções possíveis, indicando os factores-chave de sucesso que, em cada caso, se podem apresentar. O "porquê" da reflexão estratégica conduzirá, inevitavelmente, à análise da cadeia de valor, permitindo identificar o posicionamento da empresa e as suas vantagens competitivas, que mais contribuem para a criação de valor, de forma a assegurar a sua sobrevivência a longo prazo. A reflexão estratégica coloca a questão "o quê?", isto é, quais as questões-chave a que os decisores deverão dar resposta. Estas devem ser equacionadas a dois níveis: ao nível da empresa, como um todo, e ao nível da unidade estratégica de negócio. Por último, dado que uma das componentes importantes da estratégia se relaciona com o processo de decisão, a nossa abordagem tem por objectivo sugerir algumas normas de conduta que devem ser consideradas na definição do "quem", "onde" e "como". Assim, procedemos a uma descrição genérica da alguns métodos de diagnóstico e formulação da estratégia, nomeadamente as leis universais de sucesso e os métodos de resolução dos problemas estratégicos.