Open AccessUTICAJ GRUPNIH INTERNIH I EKSTERNIH FAKTORA NA ODLUKE POTROŠAČA O KUPOVINI
Author(s) -
Jana Aleksić,
Milanka Aleksić,
Sanja Dojčinović
Publication year - 2012
Publication title -
časopis za ekonomiju i tržišne komunikacije
Language(s) - Bosnian
Resource type - Journals
eISSN - 2232-9633
pISSN - 2232-8823
DOI - 10.7251/emc1202295a
Subject(s) - physics
Na potrošača u marketingu i na njihovo ponašanje prilikom kupovine utiču mnogi faktori koji se u osnovi dijele na dve grupe, na eksterne i interne faktore. Osnovni cilj ovog rada bio je utvrditi koji faktori faktori imaju veći uticaj na odluku potrošača o kupovini. Pretpostavka se bazira na prednosti koja se daje internim faktorima, što bi značilo da se pretpostavlja da interni faktori imaju veći uticaj na potrošače u odnosu na eksterne faktore kada je u pitanju odluka o kupovini.Za potrebe istraživanja izvršeno je anketiranje 205 ispitanika. Istraživanja su pokazala da interni faktori imaju veći uticaj na potrošače prilikom odluke o kupovini u odnosu na eksterne faktore.