Postura gerencial estratégica buffer: um estudo realizado em pequenas e médias empresas

Este artigo aborda a teoria dos stakeholders para o gerenciamento estratégico, dando continuidade aos estudos de Meznar e Nigh (1995) ao analisar alguns fatores ambientais explicados principalmente pela Teoria da Contingência e Teoria da Dependência de Recursos. A literatura utilizada foi selecionada com base na contribuição dos autores para o desenvolvimento das teorias organizacionais e do gerenciamento estratégico, assim a pesquisa pode ser caracterizada como exploratória no sentido do resgate da literatura. O objetivo deste estudo foi predizer a intensidade com que as empresas adotam uma postura gerencial de proteção e bloqueio (conhecida como buffer) frente às influências de variáveis externas e internas às suas estruturas. Foram coletados dados junto a 74 gestores de Pequenas e Médias Empresas (PMEs) da Região Metropolitana de Fortaleza, Ceará. Na fase de análise dos dados empíricos, procedeu-se inicialmente à avaliação exploratória preliminar. Os dados foram avaliados por meio de análise descritiva e da técnica de análise de regressão. Verificou-se especialmente que: (1) em geral, apesar do pequeno porte, as empresas possuem um nível intermediário de adoção desta postura; (2) esta postura é fortemente influenciada pelos seguintes determinantes: incertezas ambientais, compostas pelas turbulências e complexidade existentes no ambiente; o porte da empresa e o seu nível de visibilidade pública. Apesar das limitações deste estudo, acredita-se que ele possa servir para enriquecer o tema do gerenciamento estratégico de stakeholders, principalmente no que concerne ao aprofundamento empírico sobre o tema das posturas gerenciais estratégicas.