Open AccessMarketing de relacionamento e software de CRM: estudo de caso em uma concessionária de automóveis
Author(s) -
Guilherme Olkoski,
Regina Uster,
Licione Marques,
Jaqueline da Silva
Publication year - 2009
Publication title -
revista de administração da ufsm
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1983-4659
DOI - 10.5902/198346591638
Subject(s) - business , humanities , philosophy
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