
Software de gestão da saúde da família: mapeando a colaboração em Engenharia de Software durante a estabilização de um ecossistema digital
Author(s) -
Fernando G. Severo,
José Manuel Gonçalves,
Andréa Magalhães Magdaleno,
Cláudia Maria Lima Werner,
Henrique Luiz Cukierman
Publication year - 2014
Language(s) - Portuguese
Resource type - Conference proceedings
DOI - 10.5753/sbsi.2014.6119
Subject(s) - humanities , computer science , philosophy
Neste trabalho, investigamos o processo de implantação de um sistema/software de apoio à estratégia da saúde da família em um bairro do município do Rio de Janeiro. Nesse sentido, procuramos compreender como se estruturam as redes de colaboração entre os atores que vêm negociando as decisões sobre a customização deste software. Utilizando a metodologia da Teoria Ator-Rede (TAR), mapeamos os registros desta colaboração durante a estabilização do ecossistema pesquisado. Além disso, buscamos conciliar e confrontar, simultaneamente, as hipóteses dos estudos em Colaboração em Engenharia de Software com os Estudos Ciência-Tecnologia-Sociedade (CTS), concluindo que existem oportunidades de diálogo entre ambos.