Uma Abordagem Prática para Implementação da Garantia da Qualidade de Processo e de Produto

Assumindo a premissa de que a qualidade de um produto de software está diretamente relacionada com a qualidade do processo de construção deste software, faz-se necessário lançar mão de práticas de garantia da qualidade. Tais práticas, comumente definidas por modelos de referência de qualidade, não estabelecem claramente como implementá-las, definindo apenas o que deve ser atendido e não como deve ser atendido. Para sanar esta lacuna, este artigo propõe uma abordagem prática para implementação de garantia da qualidade, a qual é experimentada em um ambiente real de desenvolvimento de software.