Interoperabilidade Social e Colaboração: um Mapeamento Sistemático da Literatura

Sistemas colaborativos apresentam um elevado grau de complexidade devido aos requisitos que devem atender. Entre eles, podemos mencionar o suporte à interoperabilidade social, que utiliza da contextualização social dos usuários a fim de apoiar a interoperabilidade em sistemas colaborativos. Como resultado, é possível enriquecer o contexto das atividades e aumentar a percepção e compreensão dos usuários em relação às atividades realizadas por meio desses sistemas. Contudo, a Interoperabilidade Social ainda é pouco explorada e precisa ser analisada. Assim, o objetivo é realizar um mapeamento sistemático para analisar aspectos da utilização da Interoperabilidade Social no desenvolvimento de sistemas colaborativos.