Open AccessChatbot de orientações acerca do aleitamento materno: desenvolvimento e validação
Author(s) -
Andréa de Oliveira Ribeiro Cavalcanti,
Andréia Roque de Souza Cavalcanti,
José William Araújo do Nascimento,
Rafael Borim de Souza,
Geicianfran da Silva Lima Roque,
Sergio Queiroz,
Isabel Cristina Ramos Vieira Santos
Publication year - 2021
Language(s) - Portuguese
Resource type - Conference proceedings
DOI - 10.5753/sbcas.2021.16086
Subject(s) - chatbot , computer science , humanities , philosophy , artificial intelligence
O estudo proposto tem por objetivo desenvolver um chatbot com a finalidade de fornecer orientações personalizadas acerca do aleitamento materno. Trata-se de uma pesquisa metodológica, cujo desenvolvimento do conteúdo do chatbot foi decorrente de referências da literatura relacionadas ao tema aleitamento materno e a informatização foi realizada por especialistas da ciência da computação, através da plataforma IBM Watson Conversation. O conteúdo do chatbot obteve uma validação média de 0,98 (Índice de Validade de Conteúdo), indicando excelente confiança entre os avaliadores, fazendo com que o protótipo esteja pronto a ser testado entre usuários (gestantes e lactantes).