Open AccessPercepção dos Desenvolvedores sobre Comunicação em Desenvolvimento de Software
Author(s) -
Jéssica Garcia,
Joyce Aline Oliveira,
Vanice Cunha,
Christiane Nobre,
Giulla Araújo,
Eunice Pereira dos Santos Nunes,
Cristiano Werner Araújo
Publication year - 2020
Language(s) - Portuguese
Resource type - Conference proceedings
DOI - 10.5753/erigo.2020.13880
Subject(s) - sociology , computer science
A comunicação tem sido um fator amplamente estudado, pois quando realizada de maneira ineficaz leva a problemas que afetam a entrega de produtos e serviços aos clientes. No contexto do desenvolvimento de software, as equipes com lacunas associadas a comunicação são prejudicadas em termos de tempo, custo e esforço. Este artigo investiga, sob a perspectiva de desenvolvedores, definições, estratégias, ferramentas, fatores e atitudes relacionados à comunicação que afetam o desenvolvimento de software. Os resultados mostram que reuniões, ferramentas de videoconferência, relações interpessoais e a confiança entre os membros da equipe são elementos que potencializam a comunicação.