Open AccessAplicação do Modelo Return On Quality a Clientes de uma Empresa do Setor Metalúrgico DOI 10.5752/P.1984-6606.2009v9n20p19
Author(s) -
Sandra Maria da Silva,
Wesley Vieira da Silva,
Paulo de Paula Baptista
Publication year - 2009
Publication title -
revista economia and gestão
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1984-6606
DOI - 10.5752/p.1984-6606.2009v9n20p19
Subject(s) - humanities , philosophy