A Persuasão Inconsciente: Um Modelo Conceitual sobre os Efeitos da Multitarefa de Mídia sobre a Fluência de Processamento do Consumidor

Objetivo: Direcionar novos estudos de fluncia de processamento no contexto relativamente novo da multitarefa de mdia, comportamento que tem se tornado popular nos ltimos anos. Mtodo: Reviso da vasta literatura de fluncia de processamento, fluncia perceptual e fluncia conceitual, incluindo seus diversos efeitos, diferentes contextos comportamentais e as teorias que explicam o fenmeno. Realizou-se tambm uma breve reviso sobre a recente literatura da multitarefa e multitarefa de mdia. Originalidade/Relevncia: Estmulos fluentes possuem vrios efeitos positivos no consumidor em relao a estmulos no fluentes, contudo, todos os estudos de fluncia at agora consideraram indivduos focados em uma atividade durante a exposio ao estmulo, o que no representa grande parte do comportamento habitual dos indivduos que costumam se engajar em mais de uma atividade ao mesmo tempo, principalmente ao consumir uma mdia. Este trabalho destaca este gap e fornece direes para futuros trabalhos. Resultados: A partir da reviso da literatura, este artigo oferece proposies de estudo e um modelo conceitual que podem orientar futuras pesquisas sobre fluncia de processamento (perceptual e conceitual) em situaes em que o consumidor desempenha mais de uma atividade ao mesmo tempo. Contribuies tericas / metodolgicas: Este artigo contribui para a melhor compreenso dos efeitos de exposies a estmulos a partir do melhor entendimento dos efeitos da fluncia perceptual e conceitual e como esses efeitos podem ser afetados pelo comportamento multitarefa de mdia.