Avaliação do Nível de Conhecimento e da Utilização do Planejamento de Marketing pelos Profissionais da Área

De natureza exploratória, a pesquisa, tem como objetivo principal avaliar qual o nível de conhecimento e utilização do planejamento de marketing pelos profissionais da área de marketing. Na primeira etapa da pesquisa procurou-se desenvolver e esclarecer os conceitos vinculados ao referencial teórico do tema em estudo relativo ao processo de planejamento de marketing. Em seguida, foi aplicado um questionário com questões abertas e fechadas aos profissionais da área de marketing. Com resultados do estudo apresenta uma análise do nível de conhecimento dos profissionais a respeito do que compõem um plano de marketing e de qual o grau de importância que os profissionais atribuem a diferentes etapas (componentes) do plano de marketing. DOI: 10.5585/remark.v12i2.2303This is an exploratory research study aimed at assessing the level of knowledge and use of marketing planning by marketing professionals. In the first stage of the research, we developed and clarified the concepts related to the theoretical study of the process of marketing planning. Then, we applied a questionnaire with open and closed questions to professionals in marketing. The results of the study present an analysis of the level of professional knowledge about what makes up a marketing plan and what degree of importance professionals attach to different phases (components) of the marketing plan.DOI: 10.5585/remark.v12i2.2303