Elaboración de un modelo que mejore los despachos nacionales dentro de una empresa de agroquímicos en Colombia

Este artículo presenta el caso real de una empresa de agroquímicos domiciliada en Colombia, que permitió que fuera objeto de análisis el proceso de distribución a sus clientes, con el objetivo de encontrar una mejor forma de operar. El problema presentado es: ¿cómo puede hacerse de mejor manera algo que está en funcionamiento?  Mediante el análisis de varias investigaciones y modelos se determina cómo se debe proceder con la modelación requerida. El resultado de este ejercicio es un trabajo donde los procesos logísticos vigentes son analizados a la luz de procedimientos de investigación, obteniendo no sólo un diagnóstico acertado, sino también mejoras plausibles, medibles y sostenibles en sus procesos logísticos.