Open AccessO fortalecimento do cliente: alternativa para a valorização das Bibliotecas Públicas em um ambiente de informação eletrônica
Author(s) -
Waldomiro Vergueiro
Publication year - 1996
Publication title -
informação and informação
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 1981-8920
pISSN - 1414-2139
DOI - 10.5433/1981-8920.1996v1n2p7
Subject(s) - political science , humanities , business , art
Analisa as características de um ambiente no qual a informação eletrônica ocupará papel cada vez mais preponderante. Discute as perspectivas de atuação das bibliotecas públicas nesse novo ambiente. Propõe a valorização dos clientes nos serviços de biblioteca pública como uma alternativa possível para o fortalecimento do papel social dessa instituição