Open AccessDesdobramento da Função da Qualidade (QFD) conceitos e aplicações.
Author(s) -
Nilton César Pasquini
Publication year - 2013
Publication title -
revista qualidade emergente
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2179-3581
DOI - 10.5380/rqe.v4i2.34711
Subject(s) - quality function deployment , humanities , computer science , engineering , philosophy , operations management , value engineering
O crescimento de projetos que buscam soluções viáveis na área de qualidade é uma realidade que deve ser considerada. Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é um importantemétodo para desenvolver produtos que atendam e superem as expectativas dos clientes. Nesse sentido, o objetivo desse artigo é apresentar múltiplos estudos de caso sobre como as empresas consideram o QFD em seus processos de desenvolvimento de produto.