Open AccessCalidad percibida y satisfacción de los egresados de la Facultad de Ciencias de una Universidad Nacional
Author(s) -
Jorge Antonio Acosta Piscoya,
Débora Esther Mejía Pacheco
Publication year - 2021
Publication title -
tecno humamismo
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
ISSN - 2710-2394
DOI - 10.53673/th.v1i12.80
Subject(s) - psychology , humanities , philosophy
El Objetivo de la presente investigación fue determinar la calidad y satisfacción de los egresados de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FACFyM) de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo (UNPRG) de Lambayeque, donde participaron 113 egresados de las cinco escuelas profesionales que conforman la FACFyM (Estadística, Matemáticas, Física, Ingeniería en computación e Informática, Ingeniería electrónica) , el 76,1% de los participantes son hombres, los ítems más valorados corresponden a la dimensión calidad percibida de la sub dimensión responsabilidad y seguridad, y en la dimensión satisfacción lo ítems más valoran están relacionados con la sub dimensión proceso académico y la Docencia. El instrumento utilizado fue la hoja de actualización de datos del graduado/titulado de la oficina de seguimiento del egresado, el cual nos dio una alfa de Cronbach de 0.946 y un KMO 0.886, así mismo al realizar el análisis factorial se determinó que la calidad y satisfacción de los egresados de la FACFyM se puede explicar en cinco factores con una varianza explicada del 69,437%, se determinó que el más representativo es el factor uno que agrupa todos los ítems correspondientes a la Calidad percibida por el egresado donde destacan la formación recibida por parte del docente.