اختصاصيو المكتبات الأكاديمية كعمال معرفة : دراسة حالة مكتبة الجامعة الأردنية

تهدف هذه الدراسة الى استكشاف العوامل التي تؤثر في موظفي المكتبات الجامعية وتؤدي إلى نجاح الموظفكعامل معرفة ، واندماجه في الأدوار الحديثة التي تتبناها المكتبات ، بالإضافة إلى دورها الرئيس كمزود للكتبوالمراجع في الوقت الذي تعتبر فيه المكتبة الأكاديمية أحد أبرز أنواع المكتبات التي تتبنى التقنيات المعرفيةالحديثة وتخدم الشريحة الواسعة في مجتمع المعرفة، وبسبب الدور المهم لأخصائيي المكتبات الأكاديميةفي هذا المجال، تحاول هذه الدراسة تسليط الضوء على واقع اعتبار هذه الفئة من العاملين كعمال معرفة،والتحديات التي تواجههم، والاحتياجات التدريبية التي تعزز مكانتهم كعمال معرفة ، وقد اتخذت الدراسة منمكتبة الجامعة الأردنية حالة دراسية بوصفها مركزاً للعديد من الباحثين، وللنشاطات الثقافية المتعددة ،وممثلة للجامعات الأردنية التي تعتبر أم الجامعات في الأردن، بالإضافة إلى كونها مركزاً لإيداع الرسائل الجامعيةمن مختلف أقطار الوطن العربي ، وهي من أكبر المكتبات العربية في المنطقة من ناحية عدد المقتنيات.وتعتمد الدراسة المنهج التحليلي الإحصائي. وقد تم اعتماد الاستبيان كأداة لجمع المعلومات، ويتكون استبيانالدراسة من ثلاثة محاور رئيسية هي : )البيانات الديموغرافية، ومقومات إدارة المعرفة وتمثلت في هذه الدراسةب: إدارة المعرفة الضمنية والظاهرة، ومدى توفر متطلبات إدارة المعرفة، و مهارات العاملين في مكتبة الجامعةالأردنية و تضمنت هذه المحاور العديد من النقاط المهمة مثل : الاستراتيجيات والمتطلبات التنظيمية، والبنيةالتكنولوجية، والموارد البشرية المتوافرة )ومهاراتهم(، ومشاركة المعرفة الضمنية وتبادل الخبرات، وتم اعتمادالمتغير التابع المتمثل بالعاملين في المكتبة كعمال للمعرفة(، وأظهرت النتائج أن جميع المتغيرات المستقلةكان لها دور في اعتبار العاملين في مكتبة الجامعة الأردنية عمالاً للمعرفة، وقد أشارت الدراسة أيضاً إلى استفتاءبسيط قامت به الباحثتان ، حيث تم تسليط الضوء على الأدوار التي يقوم بها العاملون في مكتبة الجامعةالأردنية بالإضافة إلى كونهم مزودي معرفة ، وهو الدور المعتاد لأي شخص يقوم بالعمل في المكتبات الأكاديمية، وذلك ليتم بيان الدور الذي تقوم به مكتبة الجامعة الأردنية حالياً كمجتمع معرفة ، ولدعم نتائج الفرضيات التيتمت دراستها والتي تعتبر العاملين فيها عمالاً للمعرفة، بل ويمكن أن يطلق على بعضهم أخصائيو معرفة.