Changement organisationnel : Quel rôle pour les acteurs ?

De nos jours, le changement des organisations aussi bien privées que publiques s’impose pour affronter un environnement caractérisé par l’évolution rapide et accélérée. Il peut avoir pour objectifs le développement de l’organisation, la réalisation de la performance, la résolution d’un problème ou la survie tout simplement en cas de risque de disparition du marché … A ce niveau, le changement ne peut se réaliser sans la présence d’un certain nombre d’acteurs ayant chacun un rôle à jouer pour faire aboutir le processus. Il s’agit du leader de l’organisation, du chef de projet, de l’équipe de changement, des managers intermédiaires, des destinataires du changement et des consultants externes. Le présent article a pour objectif d’expliciter les rôles des acteurs du changement à partir de la revue de littérature y relative.