Manajemen Konflik Dan Penyelesaiannya Dalam Pandangan Islam

Adapun menjadi fokus kajian dalam artikel ini meliputi hakekat konflik dan pandangan tentang konflik dalam organisasi, proses terjadinya konflik dalam organisasi, bentuk bentuk konflik dalam organisasi, mengatasi dan mengelola konflik dalam organisasi, dampak konflik terhadap kinerja, manajemen konflik interpersonal dalam pandangan Islam. Kajian dalam artikel ini adalah menggunakan kajian pustaka terhadap literatur-literatur manajemen dan keislaman. Setelah dilakukan pembahahasan mendalam dapat disimpulkan bahwa konflik tidak dapat dihindari, maka pendekatan yang baik untuk diterapkan para manajer adalah pendekatan yang mencoba memanfaatkan konflik sedemikian rupa sehingga konflik dapat memberikan sumbangan yang efektif untuk mencapai sasaran-sasaran yang diinginkan. Konflik sesungguhnya dapat menjadi energi yang kuat jika dikelola dengan baik, sehingga dapat dijadikan alat inovasi. Akan tetapi sebaliknya jika tidak dapat dikendalikan mengakibatkan kinerja organisasi rendah. Dari seorang manajer dituntut untuk mengoptimalkan semua konflik menjadi fungsional. Kegagalan dalam manajemen konflik mengakibatkan efektivitas organisasi dipertaruhkan. Mengingat bahwa konflik tidak dapat dihindari, maka pendekatan yang baik untuk diterapkan para manajer adalah pendekatan yang mencoba memanfaatkan konflik dengan cara-cara Islami sehingga konflik dapat memberikan sumbangan yang efektif dan produktif bagi dinamika dan masadepan organisasi.