Gestão Hospitalar: os desafios na implementação com qualidade

O presente artigo tem como objetivo mostrar os desafios da gestão com qualidade na prestação de serviços da área hospitalar que faz parte do nível hierárquico terciário da Rede de Atenção em Saúde Especializada de Média e Alta Complexidade. Realizamos revisão bibliográfica nos sites da Organização Nacional de Acreditação (ONA), da Associação Beneficente de Assistência Social Hospitalar (Pró-Saúde), do Google e em livros específicos da área. A estrutura do artigo traz quatro tópicos: 1) Introdução; 2) Resultados e discussões; 3) Considerações finais e nossas referências. É possível constatarmos no Brasil o sucesso da busca por entendimento entre as partes envolvidas na área hospitalar, pois tem sido crescente o reconhecimento de instituições que tem êxito nos processos de acreditação.