Державне управління у формуванні відповідального суспільства в умовах розвитку діджиталізації

Україна, як і весь світ, поступово виходить з карантину, викликаного пандемієюкоронавірусу. Втім, поетапне ослаблення обмежувальних заходів навряд чи колись поверне життя до звичного для всіх ритму, що існував до епідемії. Пандемія Covid-19дуже швидко охопила весь світ, ці обставини були непередбачуваними та зумовилиглобальний процес цифровізації. В умовах швидкого розвитку інформаційних технологій суспільство зазнає динамічних та глобальних змін. Діджиталізація виступає каталізатором інноваційного розвитку. Безперервні технологічні зміни призводять допояви таких можливостей, як гнучкість, реактивність та індивідуалізація продукції іпослуг, однак разом із тим з’явилися й нові перешкоди, такі як швидкі технологічні перетворення, високий рівень складності, зміна переваг та вимог законодавства країн.Діджиталізація, перш за все, потрібна для того аби перейти від несистемноїдіджіталізації бізнесу, яка має залишитися позаду, та створити нову споживчуцінність і зовсім нову і якісну модель бізнесу. В Україні завдяки освіті та людям єнеобхідний потенціал для розвитку цифрових технологій, також є здобутки окремихкомпаній (технологічний сектор). Але є і серйозні проблеми: повільний розвиток системи, відсутність комплексного підходу і втрата часу. Поряд із використаннямтрадиційних підходів до державотворення Україна, крокуючи в ногу з часом, враховуючи суспільні потреби та технологічні зміни, має всі підстави застосовувати досвідпровідних країн світу, де одним із пріоритетних напрямків відповідального суспільстваеволюції стало використання публічно-управлінських інновацій. Одним із таких модерних підходів, що формує складову сучасних нововведень у сфері публічного управління єдіджиталізація публічних послуг – державних і громадських. Розширивши власний ресурсний потенціал, людина сьогодні стає дедалі вибагливішою до сфер публічних послуг, зокрема соціальних, які повинні повноцінно реалізувати інтерес її буденного існування.