Educação permanente em saúde: uma prática possível

RESUMOObjetivo: relatar a vivência do ciclo de encontros realizado com trabalhadores que atuam no Pronto-Socorro. Método: estudo descritivo, do tipo relato de experiência, sobre a primeira etapa prática da reestruturação da Política de Educação Permanente da instituição com os objetivos principais de promover experimentações de Educação Permanente e construir, coletivamente, estratégias que maximizem os processos de ensino-aprendizagem. Resultados: a trajetória percorrida com os trabalhadores foi composta por sete encontros que abordaram desde a reflexão sobre os saberes e fazeres no cotidiano à construção coletiva de estratégias que poderão ser implementadas na prática profissional. Conclusão: os encontros constituíram espaços participativos e de experimentação evidenciando que a realidade diária tem uma enorme potencialidade de gerar mudanças e melhorias nos processos de aprendizagem e relações de trabalho. Almeja-se tornar visíveis os acontecimentos da práxis reconhecendo a potencialidade do cotidiano como um espaço rico de possibilidades para se produzir aprendizado e transformações importantes para a qualidade dos serviços. Descritores: Educação Permanente; Serviço Hospitalar de Emergência; Saúde Pública; Educação; Hospital; Emergências. ABSTRACT Objective: to report the experience of the cycle of encounters with workers who work in the emergency room. Method: a descriptive, experience-based study on the first practical step in the restructuring of the Institution's Permanent Education Policy, with the main objectives of promoting Permanent Education experiments and collectively constructing strategies that maximize teaching-learning processes. Results: the trajectory traversed with the workers was composed of seven meetings that addressed, from the reflection on the knowledge and practices in the dailylife, to the collective construction of strategies that can be implemented in professional practice. Conclusion: the meetings constituted participatory spaces and experimentation evidencing that the daily reality has an enormous potential to generate changes and improvements in the learning processes and labor relations. It is hoped to make the events of the praxis visible, recognizing the potential of everyday life as a space that is rich in possibilities to produce learning and transformations important to the quality of services. Descritores: Education, Continuing; Emergency Service, Hospital; Public Health; Education; Hospitals; Emergencies. RESUMEN Objetivo: relatar la vivencia del ciclo de encuentros realizado con trabajadores que actúan en el puesto de primeros auxilios. Método: estudio descriptivo, del tipo relato de experiencia, sobre la primera etapa práctica de la reestructuración de la Política de Educación Permanente de la institución, com los objetivos principales de promover experimentaciones de Educación Permanente y construir, colectivamente estrategias que maximicen los procesos de enseñanza-aprendizaje. Resultados: la trayectoria recorrida con los trabajadores fue compuesta por siete encuentros, que abordaron desde la reflexión sobre los saberes y los haceres en el cotidiano a la construcción colectiva de estrategias que podrán ser implementadas en la práctica profesional. Conclusión: los encuentros constituyeron espacios participativos y de experimentación, evidenciando que la realidad diaria tiene una enorme potencialidad de generar cambios y mejoras en los procesos de aprendizaje y relaciones de trabajo. Se anhela hacer visibles los acontecimientos de la praxis, reconociendo la potencialidad del cotidiano como un espacio rico de posibilidades para producirse aprendizaje y transformaciones importantes para la calidad de los servicios. Descritores: Educación Continua; Servicio de Urgencia en Hospital; Salud Pública; Educación; Hospitales; Urgencias Médicas.