AI-Based Virtual Teacher Assistants

Современное образование находится на рубеже цифровой эпохи в преподавании, когда повсеместно внедряются новые методы обучения с использованием передовых информационно-коммуникационных технологий для дистанционных форм общения между педагогом и слушателями, автоматизации образовательного процесса с применением нейронных сетей и машинного обучения. Разрабатываемые цифровые образовательные среды и платформы не только позволяют учителю готовить и предоставлять школьникам и студентам учебный материал в удобной цифровой форме, которые доступны им в любом месте земного шара через сеть Интернет, но и существенно увеличивают нагрузку на преподавателя ростом объема необходимого для подготовки занятий образовательного контента. При этом преподаватель на дистанционной форме обучения фактически вынужден находиться круглые сутки на связи со своими слушателями. Использование цифровых образовательных сред с автоматизированной проверкой заданий позволяет освободить педагога от части рутинной работы. Другая возможность состоит в использовании в курсах виртуальных ассистентов преподавателя чат-ботов, обученных с помощью нейросетевых технологий отвечать на широкий круг вопросов студентов, без участия педагога. В статье излагаются результаты исследования и разработки подобных виртуальных помощников педагога. Одновременно указывается, что собранный материал диалогов бота со студентами позволяет использовать результаты для косвенного анализа успеваемости студента и формирования персональных образовательных траекторий. Today the education is on the verge of the digital age as new learning approaches with advanced information and communication distant learning technologies, and academic process digitalization with neural networks and machine learning. The new digital learning environments and platforms help the teacher to develop and deliver digital learning content for high school and university students making it available globally over the Internet. However, the teacher efforts are multiplied, as more and more content is to be developed. Even more, an elearning teacher is expected to be available 24/7. Digital learning environments with a computerassisted assessment feature remove some of the burdens from the educator. Another option is using virtual teacher assistants or chatbots based on trained neural networks. they can answer a wide range of student questions without the teacher’s intervention. We studied the development of such virtual teacher assistants. The recorded student/chatbot scripts can be used to indirectly estimate the student’s academic performance, and to offer a customized learning path.