COMPUTAÇÃO EM NUVEM E GOVERNANÇA DA INTERNET NO GOVERNO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO COM GESTORES DE TI

O objetivo central deste estudo foi de avaliar como a computação em nuvem é impactada pela atuação do governo dentro de um conjunto de práticas que podem ser denominadas de governança da Internet. Em termos teóricos abordou-se os conceitos de computação em nuvem, características, benefícios e limitações, além de algumas questões no âmbito da governança da Internet. Em termos metodológicos, a pesquisa foi realizada junto a gestores de TI do governo federal e governos do Rio Grande do Norte, Pernambuco e Pará, por meio da aplicação de um questionário eletrônico. Os dados foram tratados no Stata. Utilizou-se além da média, o desvio-padrão e o coeficiente de variação. Os principais resultados foram que não há muito conhecimento sobre o tema por parte destes gestores. Agilidade, produtividade foram percebidos como benefícios da nuvem. Segurança não foi vista como impeditivo, embora indique que é arriscado migrar para a nuvem. Em termos de governança da Internet, apenas o Marco Civil da Internet foi considerado importante, sendo necessário uma atuação mais efetiva da esfera governamental.