Open AccessRelação entre a percepção de qualidade e a classe econômica em serviço odontológico
Author(s) -
Andrea Dornelles Fittipaldi,
Carolina Lopes Araújo
Publication year - 2011
Publication title -
universitas. gestão e ti
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2179-832X
pISSN - 2179-8311
DOI - 10.5102/un.gti.v1i2.1275
Subject(s) - servqual , humanities , psychology , philosophy , business , service quality , service (business) , marketing