Evidências das forças causais críticas dos processos de institucionalização e desinstitucionalização em artefatos da contabilidade gerencial

O objetivo da pesquisa foi conhecer as forças causais que são críticas aos processos de institucionalização e desinstitucionalização que agem sobre os artefatos de contabilidade gerencial numa concessionária de serviços públicos brasileira e que atua em território brasileiro. Trata-se de uma pesquisa qualitativa por meio da investigação por entrevista semiestruturada numa empresa de água e esgoto sobre uma prática de planejamento que foi denominada no estudo de processo de gestão integrado (PGI). Foram aplicadas as técnicas de análise de conteúdo e análise do discurso. Foi possível identificar que o PGI se encontrava num processo de desinstitucionalização em função da perda do patrocínio da alta administração por seu uso e do surgimento de um novo artefato que foi posicionado como concorrente do PGI. Foi possível conhecer um conjunto de vinte e quatro elementos correlatos da Teoria Institucional que atuam como Forças Causais do processo de institucionalização e desinstitucionalização do PGI.