TRANSFORMAÇÃO DIGITAL SOB A ÓTICA DA ENGENHARIA DO CONHECIMENTO

A Engenharia do Conhecimento surge como uma área que dá sustentação à Transformação Digital pelo arcabouço de métodos e técnicas que estão sob seu domínio. As ontologias são um modelo da Engenharia do Conhecimento que permite a formalização de processos, a desambiguação do vocabulário e a automação de atividades. A metodologia adotada foi a revisão sistemática para entender o estado da arte dos trabalhos publicados nos últimos cinco anos acerca do tema. Foi possível concluir que a correta gestão de conhecimentos dentro de uma organização agrega valores estratégicos e decisivos para que haja destaque em um mercado competitivo, pois a partir da construção de sistemas inteligentes de conhecimento, há otimização e flexibilidade para uma rápida adaptação que atenda convenientemente às necessidades impostas pelo mercado.