EL CUMPLIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO PRE-ANALÍTICO CONTRIBUYE A LA SEGURIDAD DEL PACIENTE. LABORATORIO CLÍNICO PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN. DISTRITO 09D17-MILAGRO-SALUD. 2018-2019

Introducción: El procedimiento pre-ana-lítico en el laboratorio clínico es un con-junto de pasos que inician a partir de la orden de examen realizada por el médi-co, verificación de la identificación del pa-ciente, criterios de aceptación y rechazo de la muestra, recolección de la muestra, identificación de la muestra, transporte seguro, en temperatura y tiempo apropia-do. Luego ingresan para su preparación, y termina en el momento que se inicie con el análisis de las pruebas. Objetivos: Determinar el cumplimiento del procedi-miento pre-analítico que contribuye a la seguridad del paciente en el laboratorio clínico. Método: El presente, es un estu-dio observacional, de tipo cuantitativo, de alcance descriptivo no experimental, de corte transversal. Resultados: de acuer-do a los resultados obtenidos de 112 muestras, con base a la ficha de obser-vación, se logró evidenciar que ha habido muestras con calidad inadecuada como son las hemolizadas, coagulas y contami-nadas. Y por estar en esas condiciones, son rechazadas por el laboratorio clíni-co, lo que conlleva a que se realice otra toma en el paciente, causando malestar, demora en la entrega de sus resultados e insatisfacción. También se evidencia que las muestras hemolizadas son mayores a las coaguladas y contaminadas. Conclu-sión: Este estudio ha ayudado a conocer que en los puestos de toma de muestra no se está implementando las normas de calidad para evitar errores que han esta-do causando malestar en los pacientes. Así como también, los puestos de toma de muestra no disponen de equipos para ayudar a conservar las muestras y traza-bilidad de sus análisis