La calidad del proceso educativo y la incorporación de las tic en la educación media superior

El objetivo de este artículo es presentar los resultados etnográficos de una investigación realizada en torno a la calidad del proceso educativo y la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en un subsistema de educación media superior en el estado de Oaxaca, México. La investigación pretende identificar las modalidades de incorporación de las TIC en el proceso pedagógico y sus repercusiones en la calidad de la enseñanza-aprendizaje, a través de la valoración de la efectividad y eficacia de los procesos educativos. La metodología de investigación incluye técnicas cualitativas, como la observación participante del trabajo en el aula, las entrevistas a docentes y directivos, los ejercicios de focus group; y contempla, en una segunda etapa, técnicas cuantitativas como la encuesta. Los resultados etnográficos del estudio indican que el docente es un elemento determinante en la promoción y el “buen uso” de las TIC en el aula. La actitud y comportamiento del docente respecto al empleo de recursos tecnológicos, como la computadora y el internet, en las prácticas académicas influyen en la motivación y el interés que los alumnos tienen para aprender con y a través de ellas. No obstante, los docentes observados destinan el uso de los recursos tecnológicos, generalmente, a la trasmisión de contenidos, lo que permite concluir que además de formación técnica para el uso de TIC, los docentes requieren del acompañamiento y apoyo de la institución para la aplicación de las TIC como herramientas pedagógicas que promuevan el aprendizaje significativo en los alumnos.