Evaluasi Implementasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berdasarkan Framework CobIT

Dukungan teknologi informasi dapat meningkatkan kapabilitas perusahaan dalam penciptaan nilai tambah, kualitas layanan terbaik dan pelaksanaan operasional perusahaan yang efisien dan efektif. Maka dari itu  diperlukan tata kelola teknologi informasi yang terstruktur mulai dari perencanaan hingga pengawasan agar keberadaan teknologi informasi mampu menunjang kesuksesan perusahaan dalam mencapai tujuan bisnisnya serta menjamin efisiensi, penurunan biaya dan peningkatan kontrol terhadap investasi Teknologi Informasi. PT. Krakatau Steel (Persero), Tbk telah menerapkan tata kelola teknologi informasi dan telah melakukan audit menggunakan kerangka kerja CobIT. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Tata Kelola Teknologi di PT. Krakatau Steel (Persero), Tbk dilihat dalam kerangka kerja CobIT dengan metode analisis data deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan dengan cara observasi dan dengan melakukan wawancara terbuka kepada pihak terkait di divisi BE,IT/IS dan MS. Data sekunder berupa hasil pemetaan CobIT mulai dari tujuan bisnis sampai dengan proses TI dari divisi BE,IT/IS dan MS kemudian dilanjutkan oleh penulis dengan melakukan audit perproses TI untuk mendapatkan data primer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih ditemukan 6 (enam) kelemahan yang belum dilakukan oleh divisi BE,IT/IS dan MS di dalam IT Process PO2, PO5, PO8, PO9, PO10 dan DS6 dan diberikan beberapa rekomendasi untuk dilakukan perbaikan