Humanização do cuidado em saúde em município de pequeno porte

A Política Nacional de Humanização é um importante instrumento de atuação por considerar o sujeito como coparticipante no processo de saúde e respeitar as singularidades dos usuários, além de sua importância no trabalho em equipe e na integralidade do cuidado. O presente estudo busca compreender a práxis dos profissionais que atuam com a Política Nacional de Humanização em um município considerando a realidade local. Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada com 65 profissionais da rede municipal de saúde por meio de entrevistas semiestruturadas. As entrevistas foram analisadas por meio de análise de conteúdo, que permitiu evidenciar dificuldades na compreensão da Política Nacional de Humanização, complexidade na realização de práticas humanizadas, agregadas ao desconhecimento dos elementos textuais gerais da política investigada. Concluímos que o desconhecimento sobre a temática não impede o profissional em ter um atendimento mais humanizado, mas as dificuldades facultadas no município interferem na realização de um trabalho pleno.