
¿Es posible virtualizar los servicios universitarios? Lineamientos estratégicos para una e-Secretaría
Author(s) -
Alfonso Carrillo Vásquez,
Luís Rojas Valenzuela
Publication year - 2015
Publication title -
educare
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2244-7296
pISSN - 1316-6212
DOI - 10.46498/reduipb.v12i2.353
Subject(s) - political science , humanities , art
El presente artículo de naturaleza documental se reflexiona en torno a la configuración de lineamientos que permitan la incorporación de servicios estratégicos en una propuesta de e-secretaria o Secretaría virtual para la UNEXPO. En la revisiòn referencial se plantea que introducción y desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) enfrentan al mundo educativo universitario a nuevos retos de crucial como resultado en la gestación y desarrollo de los campus virtuales universitarios. No obstante, los procesos vinculados a la gestión de funciones y servicios relacionados a las Secretarías todavía presentan serias limitaciones. Desde la perspectiva de gobierno electrónico se presentan lineamientos estratégicos para una secretaria virtual o e-secretarìa vinculados con las áreas académico-administrativas de la vida universitaria tales como: Asistencia al Consejo Universitario,Actualización permanente del portal de la Secretaría,Archivo Central, Control de Estudios y Proceso Nacional de Admisión de la UNEXPO. Se concluye que la configuración de una e-secretaría constituye una estrategia de innovación y modernización de los procesos de gestión de apoyo a la docencia, investigación y extensión de cara a la consolidación institucional de la calidad, pertinencia y excelencia en el sistema de Educación Superior