Humanização nas relações com a família: um desafio para a enfermagem em UTI Pediátrica

Cuidar em pediatria significa envolver a criança e a pessoa significativa para ela. O estudo enfoca as vivências da equipe de enfermagem com a família de crianças internadas em UTI pediátrica, tendo como objetivo apreender o típico da ação da equipe de enfermagem em relação aos familiares de crianças internadas em UTI pediátrica. Utilizouse a fenomenologia sociológica de Alfred Schutz por nos possibilitar, na relação face a face e na perspectiva dos motivos, buscar o típico dessa ação. O cenário foi uma UTI Pediátrica de um hospital municipal do Rio de Janeiro, cujos sujeitos foram os profissionais da equipe de enfermagem. Os resultados apontaram duas categorias: interação com a família e participação da família. Concluímos que os profissionais não se sentem preparados para dividirem com os familiares de crianças internadas em UTI pediátrica os mesmos espaços, percebendo a importância da participação da família como um cliente em potencial. In Pediatrics, to look after means to involve a child and a significant person to her. The study focuses on experiences of the nursing staff with the family of children who are hospitalized in Pediatric ICU. The aim of this study is to learn the typical action of the nursing staff towards the families of the children hospitalized in the Pediatric ICU. Alfred Schutz’s sociological phenomenology was used, in a face-to-face relationship and in the perspective of the 'motives' to seek the typical of this action. The setting was a Pediatric ICU of a municipal hospital in Rio de Janeiro. The subjects were the professionals of its nursing staff. Results showed two categories: family interaction and family participation. We concluded that the professionals are not prepared to share the same room with the families of hospitalized children in Pediatric ICU. But, they are aware of the importance of the family participation as a potential client