Information en temps réel et optimisation du déplacement

Les applications d’aide à la mobilité disponibles sur smartphone ont toutes pour finalité de faciliter le déplacement sur le réseau, en distillant de l’information personnalisée et en temps réel utile au voyageur. Le présent travail de recherche s’appuie sur une vingtaine d’entretiens semi-directifs menés auprès d’usagers quotidiens des transports en commun franciliens. Il se donne pour objectif de mieux cerner les déterminants du recours à l’information en temps réel au moyen de smartphones. Nous distinguons alors deux motivations au recours aux applications d’aide à la mobilité complémentaires : la recherche d’une information peut permettre d’asseoir un choix de déplacement ou, à l’inverse permettre à l’usager de s’adapter aux contraintes spatio-temporelles du déplacement