Open AccessEficiencia y efectividad del servicio de catálogo colectivo de publicaciones seriadas
Author(s) -
Bárbara C. Lazo Rodríguez,
M. C. González Martínez,
Soledad Díaz del Campo
Publication year - 2020
Publication title -
revista española de documentación científica
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.369
H-Index - 19
eISSN - 1988-4621
pISSN - 0210-0614
DOI - 10.3989/redc.1994.v17.i4.427
Subject(s) - political science , humanities , philosophy
Se realiza un estudio de la eficiencia y efectividad del servicio de catálogo colectivo de publicaciones seriadas del Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas de Cuba, en el que se consideran los indicadores costo-tiempo-productividad para medir la eficiencia. La efectividad se evalúa mediante el análisis de la necesidad . Los resultados obtenidos muestran valores positivos en cuanto a la eficiencia, aunque en relación con la efectividad no son tan satisfactorios. Se ofrecen los resultados en forma de números absolutos y en valores porcentuales, que se representan en gráficos estadísticos y tablas.