
Pesquisas de clima e endomarketing para pequenas empresas
Author(s) -
Bárbara Welter de Abreu,
Caroline Rodrigues Vaz,
Maurício Uriona Maldonado
Publication year - 2018
Publication title -
revista gestão industrial
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1808-0448
DOI - 10.3895/gi.v13n3.5663
Subject(s) - humanities , philosophy
Este artigo teve como objetivo desenvolver uma estratégia de endomarketing para pequenas empresas do setor imobiliário. A pesquisa se caracteriza como exploratório-descritiva, através da pesquisa-ação, com utilização de um questionário estruturado adaptado do modelo de clima organizacional de Luz (2003). Os resultados apresentados nesta pesquisa foram considerados adequados e de grande valia para área imobiliária, pois permitiu medir o clima organizacional da empresa investigada. A pesquisa permitiu medir os fatores internos da empresa e não os externos, como problemas familiares. Nesta pesquisa foi possível diagnosticar os fatores críticos através do índice de favorabilidade e pelo índice potencial de melhoria. Desta maneira, a priorização da empresa esta em adotar ações de implantação no plano de carreiras e a caixa de sugestões. O endomarketing usado foi desenvolvido para melhorar a motivação dos funcionários e melhorar os indicadores identificados como negativos pela pesquisa de clima organizacional.