Open AccessНаправления и потенциал автоматизации процессов в омниканальном контакт-центре провайдера телеком-услуг
Author(s) -
Максим Владимирович Капусткин
Publication year - 2021
Publication title -
sovremennaâ nauka: aktualʹnye problemy teorii i praktiki. seriâ estestvennye i tehničeskie nauki
Language(s) - Russian
Resource type - Journals
ISSN - 2223-2966
DOI - 10.37882/2223-2966.2021.03.17
Subject(s) - computer science , business