Desarrollo de modelo para la capacitación de los roles funcionales

Los roles funcionales establecen que los seres humanos tienen características que permiten clasificarlos en tres categorías generales de roles: mentales, sociales y de acción. Por lo tanto, para que un equipo funcione de manera ordenada y sinérgica, es necesario que esté equilibrado, idealmente en partes iguales. El objetivo de este estudio es diseñar un modelo para el desarrollo de los roles funcionales. La investigación es cualitativa, con alcance descriptivo, con base en el método analítico-sintético. Se emplea la recopilación y el análisis de información escrita y tablas comparativas. Como resultado, se obtuvieron ocho factores que bien podrían ser la base del diseño de instrumentos de medición, con el propósito de diagnosticar las necesidades de capacitación y, con base en ello, generar programas de desarrollo de acuerdo con los roles funcionales. Se recomienda operacionalizar los factores identificados para aplicar y validar el modelo.