Metodología para el relevamiento y análisis de la información.

Este artículo presenta el método definido y aplicado en la recolección de información en una administración universitaria central. La misma se centró en la aplicación de instrumentos consistentes en encuestas, entrevistas y cuestionarios, utilizando herramientas TIC que han permitido la creación y difusión del conocimiento. El artículo se enfoca analíticamente en la recolección de la información desde una perspectiva de análisis, interpretación y profundización de la realidad observada. La propuesta conceptual se mediatizó en el diseño e implementación de un sistema digital de encuestas y entrevistas orientado a relevar la situación actual en la Dirección General de Liquidación de Haberes de la Universidad Nacional del Nordeste. La información capturada y procesada permitió el análisis de los resultados con fines de planeamiento y toma de decisiones estratégicas con miras a mejoras de la situación actual.