Open AccessPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN ADVERTISING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN FRUITZEE DI YOGYAKARTA
Author(s) -
Kezia Melodia Adiprasetya,
Metta Padmalia,
Andhika Widjojo
Publication year - 2020
Publication title -
jurnal performa
Language(s) - Uncategorized
Resource type - Journals
ISSN - 2527-4635
DOI - 10.37715/jp.v4i2.1530
Subject(s) - advertising , business , business administration , humanities , art
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan advertising terhadap keputusan pembelian konsumen Fruitzee di Yogyakarta dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah konsumen yang telah membeli produk Fruitzee dengan teknik pengambilan sampel aksidental sampling dan jumlah sampel 60 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil data analisis, kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun advertising tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci: Kualitas Layanan, Periklanan, Keputusan Pembelian