Mapeamento de lacunas de percepçoes no negócio de e-procurement sobre o desempenho organizacional

Na literatura científica há indícios de que a adoção de ferramentas de e-procurement melhoram o desempenho das organizações em diversos aspectos. Mas, como estas empresas percebem os impactos oriundos da adoção de ferramentas de eprocurement em seus negócios? Essa percepção é semelhante a do fornecedor desse tipo de serviço? Apesar das pesquisas reportadas na literatura, estas questões permanecem pendentes. O presente trabalho apresenta e aplica, um questionário para o mapeamento e contraste dessas percepções, permitindo a identificação de aspectos a serem melhorados para o caso particular estudado.