УПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ КРЕДИТУВАННЯ В УМОВАХ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ

У статті визначено, що саме розвиток електронних систем створює нову віртуальну реальність для ведення цілком реального бізнесу у сфері електронної комерції. Зазначено, що впровадження інноваційних технологій кредитування у сферу Інтернет-комерції зумовлено тим, що на даному етапі розвитку як української, так і світової банківської системи все більше банків збільшують пакет Інтернет-послуг. Доведено, що впровадження інноваційних технологій кредитування надає можливості значно скоротити час обробки інформації, дистанційного обслуговування клієнтів і, як наслідок, нарощування клієнтської бази. Проведено аналіз світових обсягів та визначено основні тренди розвитку електронної комерції з урахуванням умов світової пандемії COVID-19, а саме: загальна глобалізація та розмиття кордонів; використання інноваційних інформаційних технологій VR/AR; голосове керування; штучний інтелект; використання мобільних пристроїв у сфері комерції. Деталізовано нові тенденції та основні проблеми та підкреслено, що вітчизняний ринок електронної комерції дотримується загальних світових трендів зі специфічними векторами розвитку. Розглянуто приклади застосування в Україні інноваційних банківських цифрових інновацій, особливу увагу приділено основним крокам упровадження інноваційних технологій кредитними установами.