z-logo
open-access-imgOpen Access
Przepływ danych w placówce informacyjnej call center
Author(s) -
Jan Dionizy Mejor
Publication year - 2012
Publication title -
zagadnienia informacji naukowej
Language(s) - Polish
Resource type - Journals
eISSN - 2392-2648
pISSN - 0324-8194
DOI - 10.36702/zin.622
Subject(s) - center (category theory) , physics , crystallography , chemistry
Artykuł składa się z trzech części, które stopniowo wprowadzają w tematykę związaną z diagramami przepływu danych oraz call center jako placówką informacyjną. Wyjaśnione zostaje, czym jest diagram przepływu danych, jak wygląda jego język czyli alfabet ( w postaci Magazynów, Procesów, Przepływów, Terminatorów) oraz gramatyka (w postaci zbioru reguł dotyczących budowy diagramu). Efektem jest kompletny diagram przepływu danych call center.

The content you want is available to Zendy users.

Already have an account? Click here to sign in.
Having issues? You can contact us here