
STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH DENGAN OPTIMALISASI KUALITAS PELAYANAN, PENANGAN KOMPLAIN DAN FASILITAS TEKNOLOGI DI BANK MANDIRI SYARIAH CABANG SOLO
Author(s) -
Nunuk Herawati,
Murni Sulistyowati
Publication year - 2019
Publication title -
probank: jurnal ekonomi dan perbankan/probank: jurnal ekonomi dan perbankan
Language(s) - Italian
Resource type - Journals
eISSN - 2579-5597
pISSN - 2252-7885
DOI - 10.36587/probank.v4i1.444
Subject(s) - business administration , business