Open AccessAnalisis Penerimaan Aplikasi Indriver dengan Menggunakan Pendekatan Modified Technology Acceptance Model
Author(s) -
Bonny Hendrawan,
Tomi Hartanto,
S.E. Dewi Wulansari
Publication year - 2021
Publication title -
syntax idea
Language(s) - English
Resource type - Journals
eISSN - 2684-883X
pISSN - 2684-6853
DOI - 10.36418/syntax-idea.v3i4.1133
Subject(s) - physics , computer science , operating system
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah fleksibilitas harga, kualitas layanan, kemudahan penggunaan yang dirasakan dan kegunaan yang dirasakan mempengaruhi kepuasan pengguna dan niat untuk menggunakan sistem aplikasi inDriver. Analisis penerimaan sistem aplikasi InDriver menggunakan pendekatan Model Penerimaan teknologi yang dimodifikasi. Data tersebut diperoleh dari 100 pengguna aplikasi indriver di Jakarta Selatan dengan mendistribusikan kuesioner online. Analisis data dilakukan menggunakan model persamaan struktural Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan SmartPLS3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fleksibilitas harga memiliki efek positif dan signifikan pada kemudahan penggunaan inDriver yang dirasakan. Fleksibilitas harga memiliki efek positif tetapi tidak signifikan pada kepuasan pengguna inDriver. Kemudahan penggunaan yang dirasakan memiliki efek positif dan signifikan pada kepuasan pengguna inDriver. Kegunaan yang dirasakan memiliki efek positif dan signifikan pada kepuasan pengguna inDriver. Kualitas layanan memiliki efek positif dan signifikan pada kegunaan yang dirasakan. Kualitas layanan memiliki efek positif tetapi tidak signifikan pada kepuasan pengguna inDriver. Kepuasan pengguna memiliki efek positif dan signifikan pada niat perilaku untuk digunakan pada driver. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa fleksibilitas harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kemudahan secara statistik diterima.