
e-서비스품질요인이 고객만족과 관계유지의도에 미치는 영향: 거래지향적 사이트와 커뮤니티지향적 사이트를 중심으로
Author(s) -
Hyung-Soon Kim,
Wonkyum Kim,
Qing-Hai Fan,
석서
Publication year - 2009
Publication title -
sangpumhag yeon'gu
Language(s) - Uncategorized
Resource type - Journals
ISSN - 1226-6132
DOI - 10.36345/kacst.2009.27.2.006
Subject(s) - computer science