APLIKASI MONITORING PELAYANAN MASYARAKAT DESA SUMBERANYAR KECAMATAN PAITON BERBASIS WEB

Pelayanan masyarakat merupakan suatu tugas yang harus dilaksanakan oleh pemerintah. Akan tetapi  pelayanan masyarakat yang ada di desa sumberanyar khususnya dalam menanggapi sebuah aspirasi dan pengaduan seperti pengaduan tentang bantuan sosial, infrastruktur dan pengaduan yang lainnya masih dilakukan secara manual dan belum terpublikasi secara baik, salah satu faktornya adalah waktu. Jarak alamat rumah dengan kantor desa menjadi faktor penghalang mereka serta luasnya daerah sumberanyar menjadi kendala dan masyarakat harus menunggu waktu yng lama pengaduan mereka di proses. Oleh karena itu perlu adanya suatu aplikasi yang bisa memudahkan masyarakat dalam melakukan pelayanan aspirasi, aplikasi monitoring pelayanan masyarakat desa sumberanyar kecamatan paiton berbasis web adalah solusi untuk mengatasi permasalahan yang telah diuraikan. Aplikasi ini dibangun dengan menggunakan model SLDC (Software Development Life Cycle) Waterfall dan diharapkan dengan melakukan penelitian ini dapat di ambil manfaat seperti memudahkan aparatur desa dalam menanggapi aspiasri pelayanan masyarakat desa.