Open AccessPenggunaan Metode System Usability Scale Untuk Mengukur Aspek Usability Pada Media Pembelajaran Daring di Universitas XYZ
Author(s) -
Dorie Pandora Kesuma
Publication year - 2021
Publication title -
jatisi (jurnal teknik informatika dan sistem informasi)/jatisi: jurnal teknik informatika dan sistem informasi
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2503-2933
pISSN - 2407-4322
DOI - 10.35957/jatisi.v8i3.1356
Subject(s) - usability , computer science , psychology , operating system
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi media pembelajaran daring di Universitas XYZ pada aspek usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan 10 pertanyaan sebagai tolak ukur kualitas dari aspek usability layanan LMS tersebut. Sebanyak 50 responden dari kalangan mahasiswa dilibatkan dalam penelitian ini. Hasil pengujian menunjukkan penilaian System Usability Scale (SUS) berada pada skor rata-rata 69,9. Dari hasil tersebut, maka layanan media pembelajaran daring Universitas XYZ mendapat grade C, peringkat persentilnya berada pada kisaran 52%, masuk dalam kategori OK untuk sifatnya (Adjective) dan masuk dalam kategori marginal untuk tingkat penerimaannya (Acceptable) dan untuk nilai NPS-nya sediri tergolong passive. Hasil yang diperoleh menempatkan media pembelajaran daring Universitas XYZ sebagai layanan yang masih bisa diterima oleh para mahasiswa, tetapi perbaikan masih tetap diperlukan untuk meningkatkan kepuasan mahasiswa sebagai pengguna layanan yang dapat berdampak pada peningkatan hasil belajar mahasiswa.